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AGB Für unser Zusammenspiel...

& eine neue Kultur spielerischer Leichtigkeit

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Bedingungen festgehalten, die bei einem Vertrag zwischen uns, Frey Spiel LLC, Inhaber: Felix & Felicitas Frey, 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801, USA und dir als kaufende bzw. nutzende Person gelten.  Da es uns wichtig ist, mit diesen AGB niemanden sprachlich auszuschließen, wird im Folgenden von „dir“ oder „kaufender Person“ statt „Käufer“ gesprochen, sowie von „uns“ statt „Verkäufer/Dienstleister“ im Sinne des Gesetzes. Wenn sich Inhalte und damit die Wirkung der AGB verändern sollten, wirst du darüber schriftlich per Mail informiert.

2. Vertragsschluss

Wir präsentieren dir auf unserer Homepage, in E-Mails und über andere Wege unser Angebot. Das ist nicht als bindendes Angebot zu betrachten. Gern kannst du aber daraufhin über unsere Buchungswege das passende Angebot nutzen und buchen. Wenn du über ein Buchungsprogramm etwas aus unserem Angebot buchst, ist dies für beide Seiten verpflichtend. Ebenso, wenn du ein Angebot annimmst, das wir dir individuell erstellen. Dafür ist eine Absprache per Mail notwendig.

Ein Vertrag kommt dann Zustande, wenn wir dir ein Angebot machen und du es annimmst. Die Annahme wird spätestens durch die Überweisung des Rechnungsbetrages bestätigt. Hierbei ist es nicht weiter relevant, ob das Angebot ein allgemeines oder individuelles ist. Als Bestätigung des Vertrages bekommst du immer eine Nachricht oder Mail von uns, ggf. passiert das über unser Buchungsprogramm. 

Der Vertragsschluss passiert unabhängig davon, ob du die technischen Voraussetzungen erfüllst, um den Inhalt des Vertrags entsprechend nutzen zu können. Bitte setz dich mit mir per Mail in Verbindung, wenn du hierzu im Vorfeld Fragen haben solltest. Üblicherweise erkennst du bei der Buchung, welche technischen Voraussetzungen oder Tools notwendig sind.

3. Zahlungsbedingungen

Der Preis, sowie die Zahlungsbedingungen, werden bereits bei Abschluss des Vertrages festgelegt. Dies ist in den meisten Fällen dann, wenn du den Buchungsbutton betätigst. 
Kommst du der Verpflichtung, die Zahlung wie besprochen zu leisten, nicht nach, wird auch die Leistung mit sofortiger Wirkung eingestellt.

Wenn Raten nicht gezahlt werden, ist dies nicht als Kündigung zu verstehen. Die Zahlungsverpflichtung besteht weiter. Wird also z.B. die Rate 2 von 4 nicht gezahlt, müssen die Raten drei und vier trotzdem gezahlt werden. Auch wenn du keinen Zugriff auf die Leistung hast.

4. Widerrufsrecht

Wenn das Widerrufsrecht von dem gesetzlichen abweicht, findest du dies bei Abschluss des Vertrages. Das bedeutet im Vertrag, auf der Bezahlseite oder im Angebot.

Nutzt du bei uns ein digitales Produkt, auf welches du sofort komplett Zugriff hast, verzichtest du mit Start der Nutzung des digitalen Produkts auf dein Widerrufsrecht. Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt nur, wenn die Nutzung bzw. der Zugang erst nach dieser Zeit startet.

5. Angebote und Besonderheiten

Sofern es sich um ein einmaliges Angebot handelt, an dem mehrere Personen teilnehmen, kann die Teilnahme an dem Live-Call durch dich nicht garantiert werden. Es wird je nach Angebot eine Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Sollte es keine Aufzeichnung geben, wird dies vorab angekündigt. Solltest du zeitlich verhindert sein, kannst du deine Frage gerne vorab (im Mitgliederbereich) an uns richten und wir werden versuchen, zum Live Call darauf einzugehen. Bitte beachte, dass wir, je nach Teilnehmerzahl oder Frage, nicht garantieren können, jede Frage im Rahmen des Live Call zu beantworten. Sollte das Angebot nicht nur aus einem Termin bestehen, sondern die Begleitung über einen Zeitraum angeboten werden, dann werden Fragen jedoch zusätzlich im Mitgliederbereich beantwortet. Bitte beachte, dass dies nur für die Dauer der Angebotsleistung gilt. Davon abweichende Regelungen sind dem Angebot zu entnehmen.
Solltest du dich nicht an unsere AGB halten oder den Ablauf des Kurses stören, sind wir berechtigt, dich nach einmaliger Verwarnung von den Live-Terminen und dem Austausch auszuschließen. Unsere Honoraransprüche bleiben davon unberührt.

5.1 Persönliche Begleitung

Die gemeinsamen Termine finden je nach Angebot per Zoom Calls, Messenger oder über Telefonate statt. 

Unsere Termine vereinbaren wir gemeinsam. Sollte ein Termin von meiner Seite kurzfristig ausfallen, wird dieser selbstverständlich nachgeholt.

Solltest du an einem Termin nicht teilnehmen können, bitten wir dich, uns mindestens 24 Stunden vorher Bescheid zu geben. Solltest du dies nicht einhalten, gilt der Termin als stattgefunden und wird nicht nachgeholt.

5.2 Online Kurse und digitale Produkte

Alle Angebote werden mit bestem Wissen und Gewissen erstellt. Dabei wird auch bei bereits in der Vergangenheit erstellten Angeboten auf die Aktualität und Funktionalität der Inhalte geachtet. Sollte der Kurs bereits stattgefunden haben und nun als Aufzeichnung käuflich zu erwerben sein oder prinzipiell in der Vergangenheit erstellt worden sein, dann erhältst du auf der Kaufseite einen Hinweis, wann der Kurs zuletzt aktualisiert wurde.

Darüber hinaus können wir keine Garantie übernehmen, dass er zukünftig weiter aktualisiert wird. Bei Kursen die live stattfinden, ist unserem Angebot zu entnehmen, ob es sich um ein Live-Angebot handelt, ob Live-Calls zu festen Zeiten stattfinden oder ob diese spontan durchgeführt werden.

Bitte beachte, dass wir es uns vorbehalten, Termine oder auch Kurse zu verschieben, sofern dies für uns erforderlich ist. Diese werden in dem Fall aber so zeitig wie möglich nachgeholt. Sollten wir keinen Ersatztermin anbieten können, werden wir dir den Kaufpreis oder Anteile umgehend erstatten. 

5.3 Aus- und Weiterbildung

Damit die von uns entwickelten Techniken auch von dir weitergegeben werden können, kannst du an unserer Ausbildung teilnehmen. Diese Ausbildung findet online statt.

Um die erlernten Techniken auch entsprechend nutzen zu können, erhältst du als Absolvent*In von uns eine entsprechende Nutzungslizenz für die Nutzung des  Frey Spiels® Diese Nutzungslizenz ist beschränkt und kann von mir noch weiter eingeschränkt werden. Natürlich möchten wir mit dem Frey Spiel® so vielen Menschen wie möglich helfen. Damit das mit den höchsten uns möglichen Standards passiert, behalten wir uns vor, eine Eignung zur weiteren Nutzung der Lizenz zu prüfen und sie ggf. nach eigenem Ermessen zu entziehen. Weitere Lizenzbedingungen sind der Lizenz zu entnehmen, die du zum Abschluss der Ausbildung erhältst oder vorab über das Team erhalten kannst. Schreibe uns dafür gerne eine kurze E-Mail an team@freyspiel.de.

Es gibt nach absolvierter Ausbildung keinen Anspruch auf Aktualisierung der Inhalte.

5.4 Partnerschaft

Nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung hast du die Möglichkeit, dich auf die Zusammenarbeit als Partner zu bewerben. Alle Voraussetzungen, Kosten und Leistungen für die Teilnahme am Partnerprogramm kannst du unserem Mitgliederbereich für Absolventen entnehmen. 

5.5 Affiliate-Programm

Teilnehmer im Affiliate-Programm verpflichten sich, die Affiliate-Spielregeln einzuhalten, die im Rahmen der Registrierung als Affiliate-Partner akzeptiert werden. Ein Verstoß gegen unsere Affiliate-Spielregeln kann zum Verlust des Anspruchs auf Provisionen und zum Ausschluss aus dem Affiliate-Programm führen.

6. Nutzungsrechte

Sämtliche Inhalte dürfen natürlich selbst verwendet werden. Inhalte oder das ganze Produkt darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Es ist darüber hinaus nicht gestattet, die Methode gewerblich zu teilen, außer es ist explizit mit einer Nutzungslizenz geregelt. Sollte dies doch passieren, muss die kaufende Person für den entstandenen Schaden entsprechend aufkommen, mindestens jedoch eine Summe in Höhe von 1.000,00€ zahlen.

Selbes gilt für alle Dokumente und Leistungen, die aus den Angeboten heraus entstehen. Gesonderte Regelungen sind ggf. schriftlich festzuhalten.

Du erteilst uns mit Buchung eines unserer Angebote die Erlaubnis, Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen zu nutzen, die während unserer Zusammenarbeit entstanden sind. Diese dürfen auch für eigene Werbezwecke in Print- und Onlinemedien genutzt werden. Solltest du dem widersprechen wollen, melde dich bitte schriftlich an info@freyspiel.de

7. Gewährleistung

In unserer Arbeit geben wir zu jeder Zeit unser Bestes. Sollte das Ergebnis, welches du dir von dem Produkt oder unserer Begleitung erhoffst, nicht deinen Wünschen entsprechen, haften wir dafür nicht. Das Ergebnis ist immer von beiden Seiten abhängig. Außerdem kann ein konkretes Ergebnis nie versprochen werden.

Deinen Zugriff auf die digitalen Produkte hast du direkt nach erfolgreichem Kauf bzw. nach erfolgreicher Buchung. Dies gilt auch für Angebote, die Null Euro kosten. Wenn es ein Download-Produkt ist, lade es dir bitte direkt herunter. Zu einem späteren Zeitpunkt kann ich keine Verfügbarkeit garantieren. Die Aktualität der Inhalte richtet sich an das Kaufdatum. Nach dem Kauf kann es zu Aktualisierungen des digitalen Produkts kommen, in keinem Fall sind sie jedoch zu erwarten.

Sofern digitale Produkte wie Aufzeichnungen, Downloads etc. während unserer Arbeit zur Verfügung gestellt werden, gilt immer das Uploaddatum als aktuelle Version. Diese Dateien werden nicht aktualisiert.

8. Haftungsbeschränkungen

Bei Leistungen, die über das Internet bezogen werden, weise ich darauf hin, dass hier Fehler auftreten können. Natürlich geben wir Bestes, dass diese schnellstmöglich behoben werden. Doch für Fehler und Folgen, die daraus resultieren, übernehmen wir keine Haftung.

Wir nehmen darüber hinaus nicht an dem Streitschlichtungsverfahren teil.

Bei der Anwendung der Inhalte und Methoden, die du in der Zusammenarbeit und/oder der Ausbildung lernst, übernehmen wir keine Haftung. Bei der Durchführung ist zu jeder Zeit auf die eigenen Grenzen und den eigenen Verstand zu hören und sie müssen ggf. abgebrochen werden. Es ist auf die Verletzungsgefahr mit allen Produkten zu achten (auch bei Papier!) und entsprechend vorsichtig muss mit den Produkten umgegangen werden.

Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung unserer Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter. Dies ist unser Team, mit dem du sowohl in unserem Angebot, als auch auf Social Media in Kontakt treten kannst.

9. Hinweis

Das Frey Spiel® und unsere Angebote sind keine Therapie, ferner ersetzen sie weder ärztlichen Rat, noch Hilfe. Im Rahmen unserer Möglichkeiten geben wir gerne Tipps aus allgemeinen Erfahrungen und zeigen durch Spielideen auf, wie dich deine Kreativität, deine Stimme oder auch Bewegungen bei der Erreichung deiner Ziele unterstützen. Solltest du unter Krankheiten leiden, suche bitte einen entsprechenden Arzt auf, der dir helfen kann. Wir behalten uns in dem Aspekt vor, jede Art der Begleitung abzubrechen und dich von weiteren Angeboten auszuschließen, sollten wir Inhalte als nicht zumutbar einschätzen.

10. Schlussbestimmungen

Änderungen des Vertrages finden immer schriftlich statt. Das heißt, wir schreiben für die Änderung eine Mail, in der ich die Änderung festhalte. Die Änderung ist nicht in deinem Sinne? Dann kannst du dieser innerhalb von zwei Wochen – ebenfalls schriftlich – widersprechen.

Der Gerichtsstand, also das zuständige Gericht, ist immer das von meinem Sitz als verkaufende/dienstleistende Person. 

Sollte etwas aus diesen AGB ungültig sein, bleibt der restliche Inhalt in seiner Gültigkeit bestehen.

Solltest du irgendwelche Fragen an uns haben, kannst du dich jederzeit per Mail bei uns unter team@freyspiel.de melden.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Vor Zusammenarbeit ist es wichtig, dass du unsere Widerrufsbelehrung vollständig liest und verstehst. Diese Belehrung soll sowohl dich als auch uns schützen.

Du hast das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Bestellung. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung über Deinen Beschluss bei uns eingehen. Dies kann in Form einer Mail an team@freyspiel.de passieren. Die Widerrufsfrist wird eingehalten, sofern das Absendedatum in der Mail vor Ablauf der Widerrufsfrist ist.

Folgen des Widerrufs

Durch den Widerruf wird der geschlossene Vertrag wieder rückgängig gemacht. Das bedeutet, dass wir dir das Geld für die Rechnung zurückzahlen, die Zahlung nicht mehr fällig wird oder wir die Abbuchung rückgängig machen. Diese Zahlung wird innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung gezahlt. Dafür wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, wie bei der Zahlung, außer es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung passiert in jedem Fall ohne Gebühr.

Hast du zugestimmt, dass wir bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, dann hast du uns für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch. Schau dafür gern noch eimal unter Punkt 4 der AGB nach. 

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